1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Elektro Next IT — Adam Kozłowski, NIP: 5422967879, Białystok. Kontakt w sprawach prywatności: biuro@elektronextit.pl.
2. Jakie dane przetwarzamy
Możemy przetwarzać dane przekazane dobrowolnie w wiadomości e-mail lub podczas umawiania konsultacji, w szczególności: imię i nazwisko, nazwę firmy, adres e-mail, numer telefonu, wybrany termin oraz opis sprawy.
Serwer może automatycznie zapisywać dane techniczne w logach, takie jak adres IP, data i czas żądania, typ przeglądarki, system operacyjny oraz adres żądanego zasobu. Dane te służą bezpieczeństwu i prawidłowemu działaniu serwisu.
3. Cele i podstawy prawne
- odpowiedź na zapytanie i działania przed zawarciem umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- obsługa korespondencji, ochrona przed nadużyciami i zapewnienie bezpieczeństwa serwisu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- realizacja obowiązków prawnych, księgowych lub podatkowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO, jeśli ma zastosowanie,
- marketing elektroniczny — wyłącznie po uzyskaniu odrębnej, dobrowolnej zgody, jeżeli będzie prowadzony.
4. Formularz konsultacji
Formularz dostępny w serwisie nie zapisuje danych w bazie strony. Po potwierdzeniu przygotowuje wiadomość w programie pocztowym użytkownika, a dane są wysyłane dopiero po samodzielnym użyciu funkcji „Wyślij”.
5. Cookies i pamięć przeglądarki
Serwis nie używa cookies analitycznych ani marketingowych i nie korzysta z narzędzi śledzących takich jak Google Analytics czy Meta Pixel.
Po wybraniu języka serwis zapisuje w lokalnej pamięci przeglądarki pozycję enx-lang. Służy ona wyłącznie do zapamiętania wybranego języka PL, EN lub DE i pozostaje do czasu usunięcia danych witryny w ustawieniach przeglądarki. Informacja nie jest używana do profilowania ani reklamy.
Jeśli w przyszłości pojawią się nieobowiązkowe narzędzia analityczne lub marketingowe, zostaną uruchomione dopiero po uzyskaniu wymaganej zgody.
6. Odbiorcy danych
Dostęp do danych mogą otrzymać wyłącznie podmioty niezbędne do działania firmy i serwisu, w szczególności dostawcy hostingu, poczty elektronicznej, obsługi IT, księgowości lub doradztwa prawnego — na podstawie umowy, obowiązku prawnego albo odpowiednich zabezpieczeń.
7. Przekazywanie danych poza EOG
Jeżeli dostawca wykorzystywany do obsługi firmy przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, przekazanie odbywa się wyłącznie przy zastosowaniu podstaw dopuszczonych przez rozdział V RODO, takich jak decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne.
8. Okres przechowywania
Dane z zapytań przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres wymagany do zabezpieczenia roszczeń lub wykonania obowiązków prawnych. Logi techniczne są przechowywane przez okres wynikający z konfiguracji i potrzeb bezpieczeństwa hostingu, nie dłużej niż jest to konieczne.
9. Twoje prawa
Masz prawo żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych oraz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Jeśli podstawą jest zgoda, możesz ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania.
Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
10. Zautomatyzowane decyzje
Dane osób kontaktujących się z nami nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany ani do profilowania marketingowego.
11. Zmiany polityki
Polityka może zostać zaktualizowana, jeżeli zmienią się funkcje serwisu, wykorzystywani dostawcy lub przepisy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.